Government and public administration

FEATURES OF PERSONNEL MANAGEMENT OF THE BANK

Received: 15.06.2018 Published: 15.06.2018

UDC: 336.71(470.54) EDN: YUNOCT DOI: 10.22394/2304-3369-2018-6-155-161

Full text

Abstract

The ever-increasing role of state and regional commercial banks in the Russian economy makes it necessary to continuously improve their work. Purpose: to analyze the problems of improving working conditions, the search for a rational and effective system of motivation and stimulation of labor of bank employees, improvement of the socio-psychological climate and organizational culture of banking organizations Methods of research: analysis of statistics and other documents, mass survey of bank employees (400 people were interviewed). Results of the study: based on the analysis of statistics, a mass survey of bank employees, problems and features of bank management, structures of motivation and job satisfaction were identified. Scientific novelty: determining the influence of working conditions, the system of motivation and stimulation of labor on the efficiency and satisfaction of employees with their work activities, taking into account regional conditions, in which the practical significance of the article is expressed.

Keywords

How to cite

Для цитирования:

Кох И., Трофимова О. Особенности управления персоналом банка // Вопросы управления. 2018. Т. 36, № 6. С. 155–161. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2018-6-155-161

For citation:

Kokh I., Trofimova O. FEATURES OF PERSONNEL MANAGEMENT OF THE BANK // Management Issues. 2018. Vol. 36, no. 6. P. 155–161. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2018-6-155-161

How to Cite

Kokh I., Trofimova O. FEATURES OF PERSONNEL MANAGEMENT OF THE BANK // Management Issues. 2018. Vol. 36, no. 6. P. 155–161. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2018-6-155-161

References

  1. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество / под ред. А.Ю. Согомонова. М.: Политиздат, 1992. 543 с.
  2. Морено Я. Психодрама. М.: Психотерапия, 2008. 496 с.
  3. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2003. 352 с.
  4. Заславская Т.И. Социетальная трансформация Российского общества. Деятельностно-структурная концепция. М.: Дело, 2003. 568 с.
  5. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2008. 864 с.
  6. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Дело, 2010. 432 с.
  7. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. М.: Эксмо, 2010. 209 с.
  8. Маслоу А. Г. Мотивация и личность: СПб.: Питер, 2009. 352 с.
  9. Информация о банковской системе Российской Федерации. Официальный сайт Центрального банка Российской федерации. [электронный ресурс]. URL: http://www.cbr.ru/statistics/?PrtID=lic (дата обращения 16.10.2018).
  10. ТАСС - Банк России. [электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/ekonomika/5177884 (дата обращения 16.10.2018).
  11. Средняя численность работников Сбербанка в 2017 г снизилась на 4%. [электронный ресурс]. URL: https://1prime.ru/finance/20180214/828454521.html (дата обращения 16.10.2018).
  12. Морита А. Sony. Сделано в Японии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2018. 288 с.