АНДРЕЕВА, Ю. А.; КУЗНЕЦОВА, Е. В. Управление качеством и доступностью государственных услуг в сфере здравоохранения (на материалах Свердловской области). Вопросы управления, [S. l.], v. 18, n. 6, p. 171–178, 2015. Disponível em: https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24248. Acesso em: 9 ноя. 2026.