Андреева, Ю. А., & Кузнецова, Е. В. (2015). Управление качеством и доступностью государственных услуг в сфере здравоохранения (на материалах Свердловской области). Вопросы управления, 18(6), 171-178. https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24248