Добролюбова, Е. И. «Методические подходы к оценке выгод от цифровизации государственного управления для граждан». Вопросы управления 60, no. 5 (май 15, 2019): 51–62. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24808.