Еремеев, С. Г., и Ю. М. Большакова, «Концептуализация публичных электронных услуг: аспект публичности», Власть и публичное управление, Вопросы управления, 39/3 (2019), 39-45, https://doi.org/10.22394/2304-3369-2019-3-39-45.