Станислав, Г. Е., и М. Б. Юлия, «Концептуализация публичных электронных услуг: технологический аспект», Власть и публичное управление, Вопросы управления, 38/2 (2019), 51-7, https://doi.org/10.22394/2304-3369-2019-2-51-57.