Станислав, Германович Еремеев, и Михайловна Большакова Юлия. «Концептуализация публичных электронных услуг: технологический аспект». Вопросы управления, т. 38, вып. 2, февраль 2019 г., сс. 51-57, https://doi.org/10.22394/2304-3369-2019-2-51-57.