Жайворонок, Ю.Ю., и А.В. Храмова. «Задачи оптимизации бизнес-процессов в компаниях России с учетом факторов воздействия евразийской экономической интеграции». Вопросы управления, т. 22, вып. 4, апрель 2016 г., сс. 136-41, https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24365.