Меркулов, П.А., и Н.Н. Гашина. «Управление альтернативными разрешениями споров в России: История и современность». Вопросы управления, т. 15, вып. 3, март 2015 г., сс. 247-51, https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24130.