Ермакова, Ж.А., и О.В. Пергунова. «Использование информационно коммуникационных технологий в управлении на предприятиях промышленности (методический инструментарий оценки эффективности)». Вопросы управления, т. 12, вып. 6, июнь 2014 г., сс. 107-14, https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24027.