Чейметова, В.А., и О.Н. Сетенева. «Исследование конкурентоспособности сферы услуг (на примере предприятия общественного питания)». Вопросы управления, т. 7, вып. 1, январь 2014 г., сс. 164-70, https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/23878.