П. Меркулов и Н. Гашина, «Управление альтернативными разрешениями споров в России: История и современность», Вопросы управления, т. 15, вып. 3, сс. 247–251, мар. 2015, просмотрено: 8 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24130