Ермакова, Ж. и Пергунова, О. (2014) «Использование информационно коммуникационных технологий в управлении на предприятиях промышленности (методический инструментарий оценки эффективности)», Вопросы управления, 12(6), сс. 107–114. доступно на: https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24027 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).