Николенко П.Г. Анализ программ лояльности в ООО "Весенние инвестиции": отель "Ibis Nizhny Novgorod" // Вопросы управления. 2020. Т. 63, № 2. С. 162–172. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2020-2-162-172