Богаткина, М.С., и Д.В. Крекнин. 2015. «Особенности организации эффективных управленческого и рабочего процессов в малых и средних предприятиях в России на примере продуктового магазина». Вопросы управления 13 (1): 122-30. https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24064.