ХВАТОВ, А.Е.; ВАТОРОПИН, А.С. Факторы, препятствующих получению населением государственных услуг в электронной форме. Вопросы управления, [S. l.], v. 46, n. 3, p. 53–61, 2017. Disponível em: https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24480. Acesso em: 8 ноя. 2026.