САВОСЬКИН, А.В. Подзаконные акты об обращениях граждан: управленческий контекст. Вопросы управления, [S. l.], v. 12, n. 6, p. 188–195, 2014. Disponível em: https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24039. Acesso em: 9 ноя. 2026.