Брыкалов, С. М., Бородина, В. Е., & Волкова, Н. П. (2020). Исследование неоптимальных офисных процессов промышленного предприятия как элемент повышения его операционной эффективности. Вопросы управления, 63(2), 196-212. https://doi.org/10.22394/2304-3369-2020-2-196-212