Большакова ЮМ. Удовлетворенность населения Республики Коми оказанием муниципальных услуг: опыт эмпирического исследования. Вопросы управления. 2015;18(6):179-188. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24246