Аннотация
Введение. В настоящее время активно ведется разработка новых стандартов управления передовыми технологическими решениями, в том числе технологиями искусственного интеллекта. В условиях высокотехнологичной парадигмы управления вопрос стандартизации приобретает особую значимость с точки зрения обеспечения единой методологической базы и подходов к развитию технологий в кросс-функциональных областях. Технологическая повестка современных организаций постоянно насыщается, что требует соответствующей управленческой адаптации и стандартизации, что ставит вопрос о перспективе интеграции технологических и управленческих семейств стандартов вокруг единого методологического ядра. Цель данного исследования – определить возможные направления конвергенции управленческих и технологических стандартов для действующих и формирующихся систем управления, основанных на интенсивном применении технологий.
Материалы и методы. В статье используются общенаучные методы исследования, такие как сравнительный анализ, синтез, проектирование, причинно-следственный анализ, а также индуктивный подход. Исследование развивает отдельные положения высокотехнологичной парадигмы управления. Информационную базу исследования составили стандарты Международной организации по стандартизации (ISO), соответствующие национальные стандарты Российской Федерации, а также научно-исследовательские работы по изучаемой теме.
Результаты. Результаты проведенной работы свидетельствуют о высокой степени нормативной методологической регламентации технологической среды на современном этапе и, как следствие, необходимости гармонизации стандартов в высокотехнологичных аспектах. В рамках проведенного исследования определены направления конвергенции и предложен подход к интеграции управленческих стандартов на основе общих методологических конструкций с целью повышения качества и эффективности бизнес-процессов современных организаций. Новизна исследования состоит в определении направлений дальнейшего методологического развития управленческих и технологических стандартов на основе принципа конвергенции.
Обсуждение. Полученные результаты представляют ценность с точки зрения систематизации групп стандартов, наиболее востребованных в условиях цифровой трансформации и разработки подходов к оптимизации управленческих механизмов в технологически насыщенных организационных структурах.
Библиографические ссылки
Лобанов Е. Г., Козлов В. В. Тенденции развития и применения искусственного интеллекта в бизнесе // Тенденции развития науки и образования. 2023. № 98-10. С. 81-84. DOI 10.18411/trnio-06-2023-545. EDN WTRKHO.
Мхитарян, А. Ю. Теоретические аспекты устойчивого инновационного развития организаций в условиях кризиса // Век качества. 2022. № 2. С. 53-61. EDN LDKEQA.
Козырева У. Р., Мирошниченко П. В. Развитие системы управления качеством в Индустрии 4.0 // Компетентность. 2024. № 7. С. 32-35. DOI 10.24412/1993-8780-2024-7-32-35. EDN ZXZOAF.
Халзанов Д. П. Система менеджмента качества, разработка и внедрение // Бизнес-образование в экономике знаний. 2022. № 2(22). С. 55-57. EDN ESYSLN.
Sepeng T. D. et al. Certification bodies’ interpretation and application of the ISO 19011 audit process guidelines // International Journal of Quality & Reliability Management. 2025. Т. 42. №. 1. С. 339-355. DOI 10.1108/IJQRM-10-2023-0339. EDN FENFKC.
Iliashenko O., Iliashenko V., Shuvalova A. Development of the Company’s IT Infrastructure in the DAMA-DMBOK Standard Implementation // International Scientific Conference “Digital Transformation on Manufacturing, Infrastructure & Service". Cham : Springer Nature Switzerland, 2022. С. 732-744. DOI 10.1007/978-3-031-32719-3_55.
Подстречный А. В. Практическое применение концепций инновационного менеджмента в сфере it // Экономика: актуальные вопросы теории и практики : Сборник статей IV Международной научно-практической конференции, Пенза, 05 июля 2023 года. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2023. С. 7-10. EDN WZADJU.
Павлюк Е. С. Современные методы управления проектами в цифровой среде // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2021. Т. 11, № 5-1. С. 98-104. DOI 10.34670/AR.2021.38.38.012. EDN VQNNRM.
Яковлева Е. А., Толочко И. А. Инструменты и методы цифровой трансформации // Вопросы инновационной экономики. 2021. Т. 11, № 2. С. 415-430. DOI 10.18334/vinec.11.2.112016. EDN BPCESG.
Камолов С. Г., Лапшина П. В., Алексеев Д. Б. Документы стратегического планирования в области научно-технологического развития в России и странах - членах ОЭСР: глобальные тенденции государственной политики // Международная экономика. 2022. № 10. С. 712-733. DOI 10.33920/vne-04-2210-03. EDN RGIOCZ.
Мельник В. А. Система менеджмента качества в условиях цифровой трансформации // Modern Science. 2019. № 12-5. С. 34-37. EDN TIBUVA.
Казакова Е. В. Управленческие инновации, технологические инновации и стандартизация // Моя профессиональная карьера. 2019. Т. 2, № 7. С. 53-57. EDN WOGGJX.
Souza F. F. et al. Total quality management 4.0: adapting quality management to Industry 4.0 // The TQM journal. 2022. Т. 34. №. 4. С. 749-769. https://doi.org/10.1108/TQM-10-2020-0238. EDN XWCVBE.
Григорьев Л. Ю. О роли СМК в общей системе управления предприятием // Методы менеджмента качества. 2009. № 4. С. 14-17. EDN TRUWBZ.
Головин С. А. Стандарты ИТ: на пути к шестому технологическому укладу // Стандарты и качество. 2017. № 4. С. 52-56. EDN YJACTZ.
Moudoubah L. et al. From IT service management to IT service governance: An ontological approach for integrated use of ITIL and COBIT frameworks // International Journal of Electrical and Computer Engineering. 2021. Т. 11. №. 6. С. 5292. http://doi.org/10.11591/ijece.v11i6.pp5292-5300. EDN FRIOFB.
Хохлов Ю. Е. Стандарты работы с данными для искусственного интеллекта: ландшафт стандартизации искусственного интеллекта // Информационное общество. 2023. № 3. С. 78-96. DOI 10.52605/16059921_2023_03_78. EDN CXZHSE.
Ashraf Z. A., Mustafa N. AI Standards and Regulations // Intersection of Human Rights and AI in Healthcare. 2025. С. 325-352. DOI 10.4018/979-8-3693-7051-3.ch014.
Kamolov S. G., Kim K. S., Aleksandrov N. D. Study of Smart Cities Based on Human Capital (Case of Russian Research-Driven Towns as Proto-Smart Cities) // Management Sciences. 2023. Vol. 13, No. 4. P. 34-46. DOI 10.26794/2304-022X-2023-13-4-34-46. EDN GMYDAR.
Дрожжинов В. И., Куприяновский В. П., Намиот Д. Е. [и др.] Умные города: модели, инструменты, рэнкинги и стандарты // International Journal of Open Information Technologies. 2017. Т. 5, № 3. С. 19-48. EDN XYBPFL.
Toifur T., Kusrini K., Budi A. Evaluation of Information Technology Governance Using COBIT 5 and ISO/IEC 38500 // Jurnal Online Informatika. 2022. Т. 7. №. 1. С. 17-27. DOI 10.15575/join.v7i1.814. EDN VUHZNF.
Golpayegani D., Pandit H. J., Lewis D. Comparison and analysis of 3 key AI documents: EU’s proposed AI Act, assessment list for trustworthy AI (ALTAI), and ISO/IEC 42001 AI management system / Irish Conference on Artificial Intelligence and Cognitive Science. Cham: Springer Nature Switzerland, 2022. С. 189-200. DOI 10.1007/978-3-031-26438-2_15.
Гоглев Н. Н., Касаткина Е. В., Мигалин С. А., Муштак О. И. Управление рисками с применением современных технологий искусственного интеллекта и анализа больших данных // Цифровая экономика. 2022. № 2(18). С. 38-45. DOI 10.34706/DE-2022-02-05. EDN STURWU.
Камолов С. Г., Глазьева С. С., Тажиева С. К. Умные города ЕАЭС как перспектива российского регионального технологического лидерства // Российский экономический журнал. 2022. № 5. С. 64-82. DOI 10.33983/0130-9757-2022-5-64-82. EDN BDBKGD.
Каблашова И. В., Логунова И. В., Кривякин К. С., Родионова В. Н. Методология управления качеством процессов на основе цифровых стандартов деятельности наукоемкого предприятия // Организатор производства. 2021. Т. 29, № 1. С. 7-20. DOI 10.36622/VSTU.2021.77.81.001. EDN BRHPNA.
Горбунов А. В. Управление рисками в стандарте ISO 9001:2015 // Менеджмент качества. 2018. № 4. С. 262-271. EDN YQZVEL.
Гилева Т. А. Инструменты стратегического управления развитием предприятий в цифровой среде // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2021. № 2. С. 138-154. DOI 10.15593/2224-9354/2021.2.11. EDN FWZFQZ.
Харитонова Ю. С., Савина В. С., Паньини Ф. Предвзятость алгоритмов искусственного интеллекта: вопросы этики и права // Вестник Пермского университета. Юридические науки. 2021. № 53. С. 488-515. DOI 10.17072/1995-4190-2021-53-488-515. EDN EUKCPY.
Куприяновский В. П., Буланча С. А., Кононов В. В. [и др.] Умные города как «столицы» цифровой экономики // International Journal of Open Information Technologies. 2016. Т. 4, № 2. С. 41-52. EDN VKCXML.
Шалаев А. П., Воронин Г. П., Киселева Т. В. Стандарты – для качества жизни и устойчивого роста экономики // Стандарты и качество. 2025. № 3. С. 12-21. EDN OGAVDU.
Вейнберг Р. Р., Моисеев Н. А., Сахарова С. М. Применение стандартов управления проектами в ИТ-индустрии: PRINCE2 И PMBоK // Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. 2020. № 1(109). С. 56-66. DOI 10.21686/2413-2829-2020-1-56-66. EDN RPVDZV.
Lobanov, E. G., Kozlov, V. V. (2023). Trends in the development and application of artificial intelligence in business and daily activities. Tendentsii razvitiya nauki i obrazovaniya, 2(6), pp. 848-851. https://doi.org/10.18411/trnio-06-2023-545. https://elibrary.ru/wtrkho.
Mkhitaryan, A. Y. (2022). Theoretical aspects of sustainable innovative development of organizations in a crisis. Online scientific journal «Age of Quality», (2), pp. 53-61. https://elibrary.ru/ldkeqa.
Kozyreva, U. R., Miroshnichenko, P. V. (2024). Evolution of quality management system in industry 4.0. Competency, (7), pp. 32-35. https://doi.org/10.24412/1993-8780-2024-7-32-35. https://elibrary.ru/zxzoaf.
Khalzanov, D. P. (2022). Development and implementation of a quality management system. Biznes-obrazovanie v ekonomike znanij, 2(22), pp. 55-57. https://elibrary.ru/esysln.
Sepeng, T. D., Lourens, A., Van der Merwe, K., Gerber, R. (2025). Certification bodies’ interpretation and application of the ISO 19011 audit process guidelines. International Journal of Quality & Reliability Management, 42(1), pp. 339-355. https://doi.org/10.1108/ijqrm-10-2023-0339. https://elibrary.ru/fenfkc.
Iliashenko, O., Iliashenko, V., Shuvalova, A. (2022). Development of the Company’s IT Infrastructure in the DAMA-DMBOK Standard Implementation. In International Scientific Conference “Digital Transformation on Manufacturing, Infrastructure & Service", pp. 732-744. Cham, Publ. Springer Nature Switzerland. https://doi.org/10.1007/978-3-031-32719-3_55.
Podstroechny, A.V. (2023). Practical application of innovation management concepts in the field of IT. Economy: Сurrent issues of theory and practice, p. 7-10. https://elibrary.ru/wzadju.
Pavlyuk, E. S. (2021). Modern methods of project management in the digital environment]. Economics: Yesterday, Today and Tomorrow, 11(5-1), pp. 98-104. https://doi.org/10.34670/AR.2021.38.38.012. https://elibrary.ru/vqnnrm.
Yakovleva, E. A., Tolochko, I. A. (2021). Tools and methods of digital transformation. Russian Journal of Innovation Economics, 11(2), pp. 415-430. https://doi.org/10.18334/vinec.11.2.112016. https://elibrary.ru/bpcesg.
Kamolov, S. G., Lapshina, P.V., Alekseev, D.B. (2022) Strategic documents in the sphere of scientific and technological development in Russia and the oecd member countries: global trends in public policy. The world economics, 10, pp. 712-733. https://doi.org/10.33920/vne-04-2210-03. https://elibrary.ru/rgiocz.
Melnik, V. A. (2019). Quality management system in the context of digital transformation. Modern Science, 12 (5), pp. 34-37. https://www.elibrary.ru/tibuva.
Kazakova, E. V. (2019). Management innovation, technological innovation and standardization. My Professional Career, 2 (7), pp. 53-57. https://elibrary.ru/woggjx.
Souza, F. F. De., Corsi, A., Pagani, R. N., Balbinotti, G., Kovaleski, J. L. (2022). Total quality management 4.0: adapting quality management to Industry 4.0. The TQM journal, 34(4), pp. 749-769. https://doi.org/10.1108/TQM-10-2020-0238. https://elibrary.ru/xwcvbe
Grigoriev, L. Y. (2009). On the role of QMS in the general enterprise management system. Methods of quality management, (4), pp. 14-17. https://www.elibrary.ru/truwbz.
Golovin, S. A. (2017). IT standards: on the way to the sixth technological order. Standards and Quality, (4), pp. 52-56. https://elibrary.ru/yjactz.
Moudoubah, L., El Yamami, A., Mansouri, K., Qbadou, M. (2021). From IT service management to IT service governance: An ontological approach for integrated use of ITIL and COBIT frameworks. International Journal of Electrical and Computer Engineering, 11(6), p. 5292. http://doi.org/10.11591/ijece.v11i6.pp5292-5300. https://elibrary.ru/friofb.
Khokhlov, Yu. E. (2023). Data standards for artificial intelligence: artificial intelligence standardization landscape. Information Society, (3), pp. 78-96. http://doi.org/10.52605/16059921_2023_03_78. https://elibrary.ru/cxzhse.
Ashraf, Z. A., Mustafa, N. (2025). AI Standards and Regulations. Intersection of Human Rights and AI in Healthcare, pp. 325-352. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-7051-3.ch014.
Kamolov, S. G., Kim, K. S., Aleksandrov, N. D. (2023). study of smart cities based on human capital (case of russian research-driven towns as proto-smart cities). Upravlencheskie nauki = Management sciences, 13(4), pp. 34-46. https://doi.org/10.26794/2304-022X-2023-13-4-34-46. https://elibrary.ru/gmydar.
Drozhzhinov, V. I., Kupriyanovsky, V. P., Namiot, D. E., Sinyagov, S. A., Kharitonov, A. A. (2017). Smart cities: models, tools, rankings, and standards. International Journal of Open Information Technologies, 5(3), pp. 19-48. https://elibrary.ru/xybpfl.
Toifur, T., Kusrini, K., Budi, A. (2022). Evaluation of Information Technology Governance Using COBIT 5 and ISO/IEC 38500. Jurnal Online Informatika, 7(1), pp. 17-27. https://doi.org/10.15575/join.v7i1.814. https://elibrary.ru/vuhznf.
Golpayegani, D., Pandit, H. J., Lewis, D. (2022, December). Comparison and analysis of 3 key AI documents: EU’s proposed AI Act, assessment list for trustworthy AI (ALTAI), and ISO/IEC 42001 AI management system. In Irish Conference on Artificial Intelligence and Cognitive Science, pp. 189-200. Cham, Springer Nature Switzerland. https://doi.org/10.1007/978-3-031-26438-2_15.
Goglev, N. N., Kasatkina, E. V., Migalin, S. A., Mushtak, O. I. (2022). Risk management using modern artificial intelligence technologies and big data analysis. Digital Economy, (2), p. 18. https://doi.org/10.34706/DE-2022-02-05. https://elibrary.ru/sturwu.
Kamolov, S. G., Glazyeva, S. S., Tazhieva, S. K. (2022). . Smart cities in Eurasian Economic Union: Outlook for Russian regional technological leadership. Russian Economic Journal, (5), pp. 64-82. https://elibrary.ru/bdbkgd.
Kablashova, I. V., Logunova, I. V., Krivyakin, K. S., Rodionova, V. N. (2021). Methodology of process quality management based on digital standards of a knowledge-intensive enterprise. Production Organizer, 29(1), pp. 7-20. https://doi.org/10.33983/0130-9757-2022-5-64-82. https://elibrary.ru/brhpna.
Gorbunov, A.V. (2018). Risk management in the ISO 9001:2015 standard. Menedzment kacestva, (4), pp. 262-271. https://www.elibrary.ru/yqzvel.
Gileva, T. A. (2021). Tools for strategic management of enterprise development in the digital environment. PNRPU Sociology and Economics Bulletin, (2), pp. 138-154. https://doi.org/10.15593/2224-9354/2021.2.11. https://elibrary.ru/fwzfqz.
Kharitonova, Yu.S., Savina, V. S., Panshino, F. (2021). Artificial Intelligence’s Algorithmic Bias: Ethical and Legal Issues. Vestnik Permskogo universiteta. Juridicheskie nauki – Perm University Herald. Juridical Sciences, (53), pp. 488-515. https://doi.org/10.17072/1995-4190-2021-53-488-515. https://elibrary.ru/eukcpy.
Kupriyanovsky, V. P., Bulancha, S. A., Chernykh, K. Yu., Namiot, D. E., Dobrynin, A. P. (2016). Smart cities as the "capitals" of the digital economy. International Journal of Open Information Technologies, 4(2), pp. 41-52. https://elibrary.ru/vkcxml.
Shalaev, A. P., Voronin, G. P., Kiseleva, T. V. (2025). Standards for the quality of life and sustainable economic growth. Standards and quality, (3), pp. 12-21. https://www.elibrary.ru/ogavdu.
Weinberg, R. R., Moiseev, N. A., Sakharova, S. M. (2020). Application of project management standards in the IT industry: PRINCE2 and RMVoK. Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics, 17(1), pp. 56-66. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2020-1-56-66. https://elibrary.ru/rpvdzv.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.
Copyright (c) 2025 Вопросы управления