Большакова, Ю. М. “Удовлетворенность населения Республики Коми оказанием муниципальных услуг: опыт эмпирического исследования”. Management Issues 18, no. 6 (June 15, 2015): 179–188. Accessed November 8, 2026. https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24246.