Zhaivoronok, Y., and A. Khramova, “Задачи оптимизации бизнес-процессов в компаниях России с учетом факторов воздействия евразийской экономической интеграции”, Власть и публичное управление, Management Issues, 22/4 (2016), 136-41, https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24365, accessed 8 Nov. 2026.