Zhaivoronok, Yu.Yu., and A.V. Khramova. “Задачи оптимизации бизнес-процессов в компаниях России с учетом факторов воздействия евразийской экономической интеграции”. Management Issues, vol. 22, no. 4, Apr. 2016, pp. 136-41, https://voprosy-upravleniya.owebs.ru/article/view/24365.