Government and public administration

Planning and analysis of supporting business operation as important functions of business-processes management at an enterprise

Received: 15.05.2015 Published: 15.05.2015

UDC: 65 EDN: VOBVCZ

Full text

Abstract

Purpose. Companies aiming at profit maximization have to use all additional resources of its increment. Organization of supporting business at an enterprise, adding to the realization of the core products is the direction that will bring in greater returns on its investment in the future. Precise planning of supporting businesses is important to ensure operational control of its processes. Business processes optimization is carried out by splitting of the company activity into subprocesses (operations), and their alignment into a single structure both in the relationship and interdependence with each other. Therefore, the arrangement of the «Supporting Business» business process in the context of its constituting operations and planning techniques development is important for companies implementing the realization of supporting products and services. Methods. In the article through the use of general scientific methods of research a method of planning «supporting business» business process has been developed and using a particular company as an example the effectiveness of its implementation has been analyzed. The factors negatively affecting the real financial results of the supporting activity of an enterprise have been revealed. Results. Based on the conducted research the algorithm for calculating the target indicators of the current realization of supporting goods and services has been designed in the context of product groups and objects of realization of the enterprise. Scientific novelty. It is concluded that a systematic approach to planning activities of the supporting business is the basis of the correct accounting (financial and managerial), analysis, and control of the scheduled realization of the supporting products and services.

Keywords

How to cite

Для цитирования:

Тарновская Ю. Планирование и анализ работы сопутствующего бизнеса как важные функции управления бизнес-процессами на предприятии // Вопросы управления. 2015. Т. 17, № 5. С. 144–155.

For citation:

Tarnovskaya Y. Planning and analysis of supporting business operation as important functions of business-processes management at an enterprise // Management Issues. 2015. Vol. 17, no. 5. P. 144–155.

How to Cite

Tarnovskaya Y. Planning and analysis of supporting business operation as important functions of business-processes management at an enterprise // Management Issues. 2015. Vol. 17, no. 5. P. 144–155.

References

  1. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учебник. 4-е изд. перераб. и доп. М.: Высшее образование. 2007. 609 с.
  2. Толковый словарь русского языка: В 4 т. / Под ред. Д.Н. Ушакова. М.: Астрель, АСТ, 2000.
  3. Ефремова Т.Ф. Современный толковый словарь русского языка. В 3-х томах. Том 3. Р-Я. М.: Астрель, АСТ, Харвест. 2006. 1168 с.
  4. Бьерн Андерсен. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. М.: РИА “Стандарты и качество”, 2003. 272 с.
  5. Нортон Дэйвид П., Каплан Роберт С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. М.: Олимп-Бизнес, 2004. 416 с.
  6. Оливе Н.-Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. М.: Вильямс, 2003. 291 с.
  7. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе (пер. с англ.). СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997. 332 с.
  8. Davenport T.H. Process Innovation: Re-engineering Work through Information Technology. Boston: Harvard Business School Press, 1993.
  9. Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг // Системы управления базами данных. 1996. №1.
  10. Лапыгин Ю.Н., Прохорова Н.Г. Управление затратами на предприятии: планирование и прогнозирование, анализ и минимизация затрат. М.: Эксмо-пресс, 2007. 128 с.
  11. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. 336 с.
  12. Зырянова Т.В. Тарновская Ю.С. Моделирование процессного подхода для целей управленческого учета // Международный бухгалтерский учет. 2012. № 44 (242). С. 18.
  13. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление. М.: ИНФРА-М, 2011. 319 с.
  14. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. 384 с.
  15. Бримсон Дж., Антос Дж. Процессно-ориентированное бюджетирование. Внедрение нового инструмента управления стоимостью компании (пер. с англ.). М.: Вершина, 2007. 336 с.
  16. Портер М. Конкурентное преимущество. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 358 с.
  17. Швец В.Е. Измерение процессов в современной системе менеджмента качества // Методы менеджмента качества. 2001. №1. С. 11-13.
  18. Тарновская Ю.С. Внедрение управленческого учета сопутствующего бизнеса на предприятии с использованием автоматизированных информационных систем // Управленческий учет. 2015. №3.
  19. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: Учебник. 3-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 2008. 416 с.
  20. Большая экономическая энциклопедия. М.: Эксмо, 2008. 816 с.
  21. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 1999. 479 с.
  22. Шапорова О.А. Разработка системы процессного управления на промышленном предприятии в рамках учетно-аналитической системы // Управленческий учет. 2009. №5. С.43.
  23. Мальчикова С.Н. Теоретические основы формирования системы управленческого учета бизнес-процессов с точки зрения процессного подхода к управлению металлургическим предприятием // Управленческий учет. 2014. №2. С.44.
  24. Рыбалко О.А. Моделирование системы управленческого учета при осуществлении импортных операций // Управленческий учет. 2012. №3. С.28.