Опубликовано: 15.03.2016
Цель. Обобщить опыт взаимодействия органов местного самоуправления с населением в сфере работы с обращениями граждан. Методы. Осуществлен анализ годовых отчетов Екатеринбургской городской Думы о работе с обращениями граждан Результаты и научная новизна. В результате проведенного исследования сделан вывод об основных видах обращений граждан, количественных тенденциях, качестве контроля за обращениями. Предложены рекомендации по совершенствованию взаимодействия органов местного самоуправления c населением в сфере работы с обращениями граждан.