Власть и публичное управление

Особенности формирования миссии и имиджа субъектами внешнего государственного и муниципального финансового контроля

Дата поступления: 15.05.2017 Дата публикации: 15.05.2017

УДК: 658:347.73 EDN: XTUEDR

Полный текст:

Аннотация

Цель: обосновать, что элементы менеджмента, в частности, миссия и имидж организации, применимы не только в коммерческих организациях, но и в деятельности органов внешнего государственного и муниципального финансового контроля. Методы: системный анализ, общенаучные методы. Результаты: на основе анализа технологий менеджмента в части миссии и имиджа организаций, получены результаты, позволяющие предложить соответствующую модель и механизмы адаптирования данных технологий для органов внешнего государственного и муниципального финансового контроля. Научная новизна: авторами предложена модель формирования миссии органов внешнего государственного и муниципального финансового контроля, структурно состоящая из комплекса элементов, отражающих: цель существования органа внешнего контроля; услуги, которые он оказывает; целевые группы потребителей этих услуг; отличительные особенности органа внешнего контроля; его философию; методы взаимодействия с обществом. Представлены соответствующие обоснования каждого элемента. Также предложена модель имиджа органа внешнего финансового контроля, структурно состоящая из комплекса элементов, отражающих: имидж органа внешнего контроля как организации (внешний имидж); внутренний имидж органа внешнего контроля, а также имидж результатов деятельности органа внешнего контроля. Предложен комплекс действий по формированию имиджа по каждому элементу модели. Статья будет полезна руководителям и специалистам органов внешнего государственного и муниципального финансового контроля.

Ключевые слова

Как цитировать

Для цитирования:

Шарин В., Кулькова И. Особенности формирования миссии и имиджа субъектами внешнего государственного и муниципального финансового контроля // Вопросы управления. 2017. Т. 48, № 5. С. 77–84.

For citation:

Sharin V., Kulkova I. PECULIARITIES OF FORMATION OF THE MISSION AND IMAGE BY SUBJECTS OF EXTERNAL STATE AND MUNICIPAL FINANCIAL CONTROL // Management Issues. 2017. Vol. 48, no. 5. P. 77–84.

Как цитировать

Шарин В., Кулькова И. Особенности формирования миссии и имиджа субъектами внешнего государственного и муниципального финансового контроля // Вопросы управления. 2017. Т. 48, № 5. С. 77–84.

Список литературы

  1. Шарин В.И. Корпоративные технологии в деятельности контрольно-счетных органов: миссия организации//Вестник АКСОР. 2013. № 1.
  2. Dlacic, J.; Zabkar, V. Relationship Commitment, Relational Equity and Company Image in Customer Loyalty Development//EKONOMSKA ISTRAZIVANJA-ECONOMIC RESEARCH. -2012. -Том 25. -Вып. 2. -С. 503-523
  3. Lemmink, J.; Schuijf, A.; Streukens, S. The role of corporate image and company employment image in explaining application intentions//JOURNAL OF ECONOMIC PSYCHOLOGY. 2003. V. 24. №1. P. 1-15
  4. Li, J.; Yu, B.; Guo, D. The Effect of Company Image on Perceived Quality: An Empirical Study in China/2nd International Conference on Social Science and Education (ICSSE): Hong Kong, PEOPLES R CHINA, Dec 24-25, 2013. -Advances in Education Research. 2013. V. 47. P. 114-119
  5. Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. Учебник. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999.
  6. Погосян Н.Д. Счетная палата Российской Федерации (конституционно-правовой статус): Диссертация на соискание ученой степени доктора юридических наук. М., 1998.
  7. Двуреченских В.А. Национальный контроль. М.: Издательский дом «Финансовый контроль», 2008.
  8. Пешина Э.А., Рыженков А.В. Формирование миссии и стратегической цели развития муниципального образования//Известия УрГЭУ. 2010. № 4 (30).
  9. Измоденов А.К. Государственный и муниципальный финансовый контроль.//Конспект лекций для студентов. ГОУ ВПО Урал. Гос. Эконом. Университет, 2011 (на правах рукописи).
  10. Чичелев М.Е. Организация работы региональных Счетных палат. Миссия Счетных палат.//Государственный аудит: опыт и проблемы. Ч. 1. М.: Контрольно-счетная палата Москвы, 2004.
  11. Контрольно-счетные органы в Российской Федерации (в вопросах и ответах)//А.В. Коровников, Н.С. Столяров, К.В. Сурков, В.И. Шлейников. Под общ. ред. С.В. Степашина. М.: Изд. дом. «Финансовый контроль», 2001.
  12. Горегляд В.П. Внешний финансовый контроль -важнейшая часть системы государственного регулирования//Вестник АКСОР № 4. 2007/№ 1 2008.
  13. Панкратова Н.Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики//Вопросы статистики. 1998. № 4.
  14. Тюленев И.С. Репутация организации как феномен современной социальной системы: социально-философский аспект: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук. Иваново, 2012.
  15. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: учебник/Л.Г.Зайцев, М.И.Соколова. М.: Магистр, 2010.
  16. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие/В.Н.Попов, В.С.Касьянов, И.П.Савченко. М.: КНОРУС, 2011